售后服務
售后服務
保固內容:
A、保固年限:
1.自購買日起一年內,正常使用狀態下,如有任何故障時,本公司
保證免費負責維修。
2. 自購買日起,超過一年以上者,而能出示保證書或產品生產系列
編號,將視損壞程度酌情收取材料費及換裝工費。
3.運費(客戶負責承擔送達本公司維修點單趟費用,本公司負責維
修后送返費用。)
4.本公司產品在正常使用情況下,如因制造上的原因所產生的故障,
都屬保固范圍。
B、保固范圍:
雖在保證期間內,若有下列的情況,亦得酌收
雖在保證期間內,若有下列的情況,亦得酌收
維修費及材料成本費。
1.未能出示保證書或產品生產系列編號。
2.使用錯誤,或經營不當的擅自修理及改裝以致故障損壞者。
3. 購買后由于天災,地震,不當的移動,跌落,電壓及電源
使用異常所造成之故障機損壞者。
售后服務流程:
1. 請于本公司服務人員聯系,并告知您的產品型號,
公司名稱,聯系方式,聯系地址,損壞狀況。
2.請通過快遞郵回本公司或者直接送回本公司。
3.本公司會進行檢查,并告知損壞部分,維修費用,
維修天數。
4.由本公司寄回或派人送回。
